Obchodní podmínky

Prodávající:

Veronika Koudelková - Magicshine.cz
Jurkovičova 16
638 00 Brno

IČ: 72449314
DIČ: CZ7751013809 - jsme plátci DPH

Kontaktní osoby:

Ing. Veronika Koudelková - Tel.: 728 299 337, e-mail: veronika.koudelkova@magicshine.cz
Ing. Kateřina Štarhová - Tel.: 603 319 076, e-mail: katerina.starhova@magicshine.cz

Prodáváme vysoce výkonná světla na kola, čelovky, potápěčské lampy a příslušenství a některé náhradní díly k těmto světlům a lampám. Specializujeme se na značku MAGICSHINE. Náš prodej je čistě internetový, s možností si po dohodě zboží v Brně odzkoušet osobně.
Cena u jednotlivého zboží je uvedena včetně 21% DPH.

Základní ustanovení

Obchodní podmínky se vztahují na kupní smlouvy uzavřené mezi prodávajícím a kupujícím (tj. jinou fyzickou osobou, která nejedná při uzavírání kupní smlouvy v rámci své obchodní nebo jiné podnikatelské činnosti) prostřednictvím internetového obchodu prodávajícího www.magicshine.cz. Tyto vztahy se dále řídí z.č. 89/2012 Sb. (občanským zákoníkem).

Vztah s kupujícím, který je podnikatel (tj. právnická osoba či osoba, jež jedná při objednávání zboží v rámci své podnikatelské činnosti nebo v rámci svého samostatného výkonu povolání, uvede v objednávce své identifikační číslo) se řídí těmito obchodními podmínkami pouze v rozsahu, které se výslovně týkají podnikatelů.

Kupující v objednávce potvrzuje, že se před uzavřením smlouvy seznámil s těmito Obchodními podmínkami.

Zasílání zboží:

Zboží zasíláme pomocí České pošty, DPD, Uloženky, Intime automatů či PPL. Po domluvě je možný osobní odběr v Brně. Dopravce si zákazník vybírá při objednání zboží v rámci objednávkového košíku.
Při nákupu nad 5000 Kč je dopravné a doběrečné na území České republiky zdarma. V opačném případě je doprava a doběrečné zpoplatněno dle aktuálního ceníku (viz objednávkový košík).

Zboží zasíláme i na území Slovenské republiky. Ceník dopravného a doběrečného je součástí objednávkového formuláře.

Platební podmínky:

Platbu je možné provést:
• v hotovosti na dobírku v místě určeném kupujícím v objednávce,
• převodem na účet 2000250869 / 2010 vedený u společnosti Fio Banka Brno s odesláním zboží po připsání částky na účet.

Způsob platby si kupující vybírá v objednávkovém formuláři.

Odstoupení od smlouvy:

Byla-li smlouva uzavřena při použití prostředků komunikace na dálku, má spotřebitel právo od smlouvy odstoupit bez uvedení důvodu a bez jakékoliv sankce do 14 dnů od převzetí plnění.
Pokud by tento případ nastal, prosíme Vás, abyste nás zkontaktovali (telefonicky, mailem) a po domluvě s naším pracovníkem zboží zaslali zpět.
Zboží musí být v absolutním pořádku, plně funkční, bez zjevných vad a opotřebení. Náklady na dopravu v tomto případě hradí kupující.
Po posouzení, zda-li byl produkt vrácen prodejci bez poškození, Vás bude pracovník prodejce kontaktovat a domluví si s Vámi způsob vrácení peněz.

Náklady na použití komunikačních prostředků na dálku:

Kupující souhlasí s použitím komunikačních prostředků na dálku při uzavírání kupní smlouvy. Náklady vzniklé kupujícímu při použití komunikačních prostředků na dálku v souvislosti s uzavřením kupní smlouvy (např. náklady spojené s telefonním hovorem nebo internetovým připojením) si hradí kupující sám.

Ochrana osobních údajů:

Kupující uzavřením smlouvy souhlasí se zpracováním a shromažďováním osobních údajů. Souhlas může kupující kdykoliv odvolat. Osobní údaje zákazníků jsou plně zabezpečeny proti zneužití. Osobní údaje zákazníků nepředáváme žádné další osobě, pouze dopravci PPL a to pouze v minimálním rozsahu, který je nutný pro doručení zboží.
Podmínky zpracování a uchovávání osobních údajů se řídí z.č. 101/2000 Sb., o ochraně osobních údajů.

Reklamační podmínky

Lhůty

Lhůta pro uplatnění práv z vadného plnění (záruka) začíná běžet dnem převzetí zboží kupujícím od dopravce, příp. při osobním odběru, tj. dnem uvedeném na dokladu o zakoupení.

Lhůta končí dnem, který se číselným označením shoduje se dnem, kdy započala a o příslušný počet měsíců později. Délka lhůty v měsících je uvedena u každého zboží na www.magicshine.cz a je dostatečně vyznačena na dokladu o zakoupení.

V případě vyřízení reklamace formou výměny zboží neběží nová lhůta, rozhodující je lhůta začínající běžet dnem převzetí zboží kupujícím.

Světla - nová:

kupující koncový zákazník - 24 měsíců a počíná běžet od převzetí věci kupujícím.

kupující podnikatel/firma - 12 měsíců a počíná běžet od převzetí věci kupujícím.

Světla - repasovaná (repasovaným zbožím se rozumí takto označené zboží, které je použité či servisované, prošlo následnou kntrolou našich techniků, bez vady):

kupující koncový zákazník - 12 měsíců a počíná běžet od převzetí věci kupujícím.

kupující podnikatel/firma - 12 měsíců a počíná běžet od převzetí věci kupujícím.

Příslušenství ke světlům:

kupující koncový zákazník - 24 měsíců a počíná běžet od převzetí věci kupujícím.

kupující podnikatel/firma - 12 měsíců a počíná běžet od převzetí věci kupujícím.

Battery packy:

kupující koncový zákazník - 6 měsíců a počíná běžet od převzetí věci kupujícím.

kupující podnikatel/firma - 6 měsíců a počíná běžet od převzetí věci kupujícím.

Reklamace:

Zjistíte-li závadu Vašeho zboží, prosíme, obraťte se na nás prostřednictvím objednávkového formuláře. Do předmětu uveďte, jaké zboží reklamujete. Náš pracovník Vás bude v nejbližší době kontaktovat.
Záruka se nevztahuje na:

zboží po záruční době 2 roky (koncový zákazník).
zboží, do kterého byl proveden neodborný zásah nebo změna parametrů.
zboží, které bylo upravováno zákazníkem (nátěry, ohýbání kabelů atd.), vznikla-li vada v důsledku této úpravy.
mechanické poškození zboží.
poškození elektrickým přepětím (viditelně spálené součástky nebo plošné spoje) s výjimkou běžných odchylek.
používání zboží v podmínkách, které neodpovídají svojí teplotou, prašností, vlhkostí, chemickými a mechanickými vlivy prostředí, které je přímo prodejcem nebo výrobcem určeno v návodu.
potápěčská světla, která byla používána mimo vodu.
závady způsobené běžným používáním.
závady způsobené nedbalým nebo nevhodným používáním, zacházením, obsluhou, zanedbáním péče o zboží.
poškození způsobeným nadměrným zatěžováním nebo používáním v rozporu s podmínkami uvedenými v návodu ke zboží.
škody způsobené nevhodným napájením.
poškození přírodními živly nebo vyšší mocí.
použití nesprávného nebo neoriginálního spotřebního materiálu, ani na případné škody v důsledku toho vzniklé, pokud takové použití není obvyklé a přitom nebylo vyloučeno v přiloženém návodu k použití.

Adresa pro zasílání balíků (vrácení zboží, reklamace):

Veronika Koudelková
Šalounova 3
638 00 Brno

Oprava zboží:

Jsou-li k dispozici náhradní díly, můžeme Vaše světlo opravit i po záruční době. Tato oprava je zpoplatněna dle náročnosti.

Zboží v akci:

Na zboží v akci nelze uplatnit jakékoliv další slevy nebo vouchery.

Zpracování osobních údajů:

Odesláním objednávky dává kupující souhlas se zpracováním osobních údajů podle zákona č. 101/2000 Sb., o ochraně osobních údajů. Magicshine.cz v žádném případě neposkytuje tyto informace třetím stranám.

Politika souborů cookies:

Stránky Magicshine.cz používají tzv. cookies soubory. Povolením těchto cookies se odlišíte od ostatních uživatelů našich webových stránek tím, že nám pomůžete vylepšit naše webové stránky. Cookies Vám umožní pohodlnější prohlížení webových stránek tím, že:
• si zapamatují nastavení, takže se nemusíte při každé návštěvě znovu přihlašovat;
• si zapamatují údaje, které jste zadali (např. Vaše poštovní směrovací číslo a telefon), takže nemusíte tyto údaje znovu zadávat;
• analyzují používání webových stránek, a to za účelem usnadnit Vám prohlížení tak, abyste jednodušeji našli to, co hledáte; a
• zlepšují sledování efektivity naší reklamy.

K měření návštěvnosti používáme Google Analytics, jehož prostřednictvím shromažďujeme anonymní informace o tom, jak lidé využívají naše stránky. Cílem je ujistit se o spokojenosti našich uživatelů a pochopit jejich potřeby.

K inzerci používáme Google Adwords a Sklik. Cílem těchto reklamních systémů je doručit k vám informaci o existenci našeho produktu v momentě, kdy jej aktivně vyhledáváte na internetu.

Cookies, které jsou použity na stránkách Magicshine.cz jsou následující:

_utma
_utmb
_utmc
_utmt
_utmz

Prohlížením webu souhlasíte s použitím cookies.

Závěrečná ustanovení:

Tyto obchodní podmínky platí ve znění uvedeném na internetových stránkách prodávajícího v den uzavření kupní smlouvy. Momentem uzavření kupní smlouvy kupující přijímá veškerá ustanovení obchodních podmínek ve znění platném v den odeslání objednávky včetně ceny objednaného zboží uvedenou v potvrzené objednávce, nebylo-li v konkrétním případě prokazatelně dohodnuto jinak.

Tyto obchodní podmínky nabývají účinnosti dnem 31.8.2013.

Obchodní podmínky